Boite à idée service et qualité avec ZERO coût et ZERO développement
Qu'est ce que le service: C'est la fourniture d'un bien immatériel, avantage ou satisfaction d'un besoin à un client. C'est le gage d'avoir une longueur d'avance sur la concurrence et de répondre avec précision aux attentes du client et meme de les devancer.
Le Service au Client est un état d’esprit, une culture, qui nécessite de regarder les choses sous différents angles.
Aussi cette boite à idée, nous permet à tous grace à vos propositions d'être les pionniers du service dans notre secteur